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12306网上订火车票官网是中国铁路总公司推出的官方在线火车票预订平台，为乘客提供火车票查询、预订、退改签等一系列服务。作为中国铁路系统的重要组成部分，12306网站的开发旨在提高购票效率，方便乘客出行，是中国铁路客运信息化建设的重要成果之一。
12306网站的发展方向主要是不断优化用户体验，提高系统的安全性和稳定性，提升服务质量。通过不断更新技术和功能，使网站更加智能化、个性化，满足不同乘客的需求，为广大旅客提供更加便捷、快捷的服务。
12306网站成立于2011年12月，当时中国铁路系统正处于信息化建设的重要时期，推出12306网站是为了解决传统购票方式的不便和低效问题。经过多年的发展，12306网站已经成为中国铁路系统不可或缺的重要组成部分。
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